개인정보 처리방침
1. 총 칙
(주)드림시큐리티(이하 “회사”)는 스미싱쉴드플러스(www.smishingshieldplus.com, 이하 “서비스”)에서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다
제 1 조 (개인정보의 처리 항목 및 목적)
①“회사”는 “서비스” 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용하며 다음의 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 처리합니다.
②“회사”가 처리하고 있는 개인정보는 본 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 처리 목적 | 처리하는 개인정보 항목 | 법적 근거 | 처리 및 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 스미싱 방지 서비스 제공 | (필수) 카카오 계정(이메일, 휴대전화번호), 성명, 생일, 출생연도, 문자메시지 수신 내용 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의) | 구독 만료 시까지 |
| 가족케어 서비스 제공 | (필수) 휴대전화번호 |
③“회사”는 별도 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보관하며, 내용은 다음과 같습니다.
| 내용 | 법적 근거 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시광〮고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 로그 기록, IP 주소 | 「통신비밀보호법」 제15조의2제2항 | 3개월 |
제 2 조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
①“회사”는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
②“회사”는 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 문자메시지 또는 카카오톡 알림톡으로 알리는 방법으로 법정대리인의 동의를 확인합니다.
③만 14세 미만 아동의 법정대리인은 “회사”에게 아동의 개인정보 열람 등 요구를 할 수 있습니다.
제 3 조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
“회사”는 개인정보 처리와 관련한 별도의 제3자 제공 사항이 없습니다.
제 4 조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)
①“회사”는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁하는 업무의 내용 | 위탁기간 |
|---|---|---|
| 주식회사 에스엠티엔티 | 문자서비스 발송 대행(SMS, LMS, MMS, 카카오톡 알림톡) | 위탁계약 종료 시까지 |
| 인포뱅크 주식회사 | 문자서비스 발송 대행 (카카오톡 알림톡) |
②“회사”는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제 5 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)
①“회사”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
②정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음 각 호에 따릅니다.
1.파기 절차
가.“회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, “회사” 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2.파기 방법
가.전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
나.종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제 6 조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
①정보주체는 ”회사”에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
②제1항에 따른 권리 행사는 “회사”에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 “회사”는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-5호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥“회사”는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제 7 조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
①“회사”는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음 각 항과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1.관리적 조치
가.내부관리계획의 수립·시행 및 점검
나.개인정보 처리권한 최소화 및 정기적인 임직원 교육 : 개인정보취급자를 지정하고 담당자에 한정시켜 권한을 최소화하고 정기적인(연1회) 개인정보보호 교육 수행
2.기술적 조치
가.개인정보처리시스템 접근권한 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 실시하며 접속기록에 대한 위·변조 방지
나.개인정보의 암호화 : 개인정보는 암호화하여 저장 및 관리하고, 전송 시 데이터를 암호화하여 안전하게 전송 수행
다.해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위한 보안프로그램을 설치하여 주기적인 갱신·점검을 하여 기술적·물리적으로 감시 및 차단
3.물리적 조치
가.제한 구역 및 통제구역에 대한 접근 통제 : 안전한 보관을 위한 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등 물리적 조치 수행
제 8 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
“회사”는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
제 9 조 (개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집·이용 및 거부에 관한 사항)
“회사”는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.
제 10 조 (추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단기준)
①“회사”는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
“회사”가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음 각 호와 같은 사항을 고려하였습니다.
1.개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2.개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3.개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4.가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제 11 조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)
①“회사” 는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명: 배웅식
직책: CPO
연락처: 02-2233-5533
이메일: privacy@dreamsecurity.com
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
②정보주체는 “회사”가 제공하는 “서비스” 를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. “회사”는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제 12 조 (개인정보의 열람 청구 접수·처리 담당)
①정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
부서명: 서비스기획운영팀
성명: 한상욱
직급: 책임
연락처: 02-2233-5533
이메일: privacy@dreamsecurity.com
“회사”는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
제 13 조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
①정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
| 개인정보분쟁조정위원회 |
홈페이지 : https://www.kopico.go.kr 전화: (국번없이) 1833-6972 |
|---|---|
| 개인정보침해신고센터 |
홈페이지 : https://privacy.kisa.or.kr 전화: (국번없이) 118 |
| 대검찰청 사이버수사과 | 홈페이지 : https://www.spo.go.kr 전화: (국번없이) 1301 |
| 경찰청 사이버범죄 신고시스템 | 홈페이지 : https://ecrm.police.go.kr 전화: (국번없이) 182 |
「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고 하시기 바랍니다.
제 14 조 (개인정보 처리방침 변경에 관한 사항)
이 개인정보 처리방침은 2025년 12월 18일부터 적용됩니다.
현 개인정보 처리방침의 내용 추가∙삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전에, 개인정보의 수집 및 활용∙제3자 제공 등과 같이 가입자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지합니다.